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被開通鉑金會員 每月扣款500元?假的!警方提示當心這類詐騙

來源:石家莊網警巡查執法 發布日期:2019-07-09 11:18:36

“您好,因操作失誤,把您設置成了鉑金會員,每個月将扣款500元,您要取消嗎?”近日有多名市民接到了“客服”打來的電話。武漢市反電信網絡詐騙中心民警提示,這是典型的“冒充客服詐騙”,一旦按照對方的要求進行取消操作,就會導緻錢财被騙。

25歲的冷女士經常網購,前不久剛在某網店購買了一條“菠蘿襪”。6月28日下午,她接到一個北京手機号打來的電話,對方自稱某品牌客服,一開口就準确報出了冷女士的個人信息和購買的産品,并表示因為操作失誤,為她開通了該品牌鉑金會員,每個月要扣款500元,問她是否需要取消。

冷女士立即要求取消,對方卻讓她提供身份信息和銀行卡号。因為正在外辦事,冷女士讓“客服”将辦理步驟通過短信發送過來。客服當即表示不能發短信。冷女士覺得有些異樣,如果是正常的取消操作,為什麼不能發短信呢?再加上“客服”講話磕磕巴巴,普通話也講得不好,便立即挂斷了電話。

武漢市反電信網絡詐騙中心接到預警,工作人員便立即給冷女士回電,告知她剛才接到了詐騙電話,不要相信。聽完民警的講解後,冷女士這才徹底打消疑慮。

無獨有偶,6月23日,彭先生也接到了同樣的電話。對方稱因為操作失誤,他被加入了天貓會員,每月将被扣款500元,想取消要向他們的賬号轉賬。

彭先生回複道:“是你們的操作失誤,為什麼取消要讓我轉賬?要真的扣款,我就起訴你們。”對方語氣十分強硬地說道:“扣款信息已經告知你了,我們都是有錄音的,要起訴就去吧。”彭先生挂斷電話後,立即撥打天貓客服電話咨詢,客服表示沒有這類會員,請不要相信。

如何應對這類冒充客服類騙局?武漢市反電信網絡詐騙中心民警向市民朋友支招:凡是接到自稱是客服的電話都要提高警惕,一定要通過官方渠道溝通核實。凡是以任何理由要求轉賬或提供身份證、銀行卡、驗證碼的,都不要相信。凡是發送來的退款網站鍊接及退款二維碼,一律不要點開或掃描。

(原标題:被開通鉑金會員 每月扣款500元?假的!警方提示當心這類詐騙)

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